Einweiserbefragung
Einweiserbefragungen haben sich zu einem validen und differenzierten Instrument der Verbesserung der Zusammenarbeit zwischen Krankenhaus und Praxis entwickelt. Die Zufriedenheit von einweisenden Ärztinnen und Ärzten kann mit einer Einweiserbefragung erfasst werden. Zugleich ist bei einer regelmäßigen Durchführung ein internes und externes Benchmarking möglich, das es ermöglicht, Verbesserungspotentiale zu erkennen und umzusetzen. Zudem unterstützt das Instrument die Projektkoordination in Verbünden und es kann in Zertifizierungsvorbereitungen (KTQ) integriert werden.
Mögliche Fragenkategorien für Einweiser sind zum Beispiel:
- Fachkompetenz
- Koordination der Einweisung
- Allgemeine Kooperation
- Fallbezogene Kooperation
- Kommunikation
- Arztbrief
- Patientenmanagement im Krankenhaus
